Terms of service


CONDITIONS DE SERVICE

1. PRÉSENTATION

Le site Floniris bijoux propose à la vente des bijoux et accessoires fabriqués et proposés par Ninon Tourman, entrepreneure individuelle.

Les présentes Conditions de service s’appliquent à toute personne utilisant le site ou passant une commande.

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En naviguant sur le site ou en passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

3. PRODUITS

Les bijoux sont réalisés avec soin. Comme certaines créations sont fabriquées artisanalement, de légères différences peuvent exister entre les produits.

Les photographies et descriptions présentent les produits aussi fidèlement que possible.

4. COMMANDES

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et vérifie les informations de sa commande avant de la valider.

La validation de la commande entraîne une obligation de paiement.

Une confirmation de commande est envoyée au client après validation du paiement.

5. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros.

Floniris bijoux bénéficie de la franchise en base de TVA. La TVA n’est donc pas facturée.

Le paiement est effectué en ligne selon les moyens de paiement proposés sur le site.

6. EXPÉDITION

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximum de 7 jours après validation du paiement.

Les commandes sont expédiées avec Mondial Relay et livrées en Point Relais ou Locker.

Le client choisit son point de retrait lors de la commande, lorsque cette option est disponible.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Le client consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client peuvent être exclus du droit de rétractation.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, le client doit contacter Floniris bijoux à l’adresse suivante :

flonirisbijoux@gmail.com

8. RESPONSABILITÉ

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment son adresse de livraison.

Floniris bijoux ne peut être tenue responsable des erreurs d’adresse communiquées par le client ou des retards imputables au transporteur.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les textes, photographies, images, créations, logos et contenus du site Floniris bijoux ne peuvent pas être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.

10. CONTACT

Pour toute question concernant le site, une commande ou un produit, le client peut contacter Floniris bijoux à l’adresse suivante :

flonirisbijioux@gmail.com

11. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.